Interférences sonores dans les systèmes d'interphone pour appartements et bureaux : Comment y remédier

Personne ne veut entendre des crépitements, des bourdonnements ou un écho lorsqu'il essaie de communiquer avec les visiteurs – cependant, les interférences sonores dans les systèmes d'interphone sont un problème trop répandu dans les entreprises et les lieux de résidence. Les causes peuvent aller du vieillissement de l'équipement à un mauvais câblage, aux interférences électromagnétiques d'autres appareils et à des facteurs environnementaux tels qu'une humidité élevée.

Bien que les interférences sonores puissent sembler un désagrément mineur, plus les problèmes de bruit ne sont pas résolus, plus les problèmes peuvent s'aggraver – et en cas d'urgence, une mauvaise communication résultant de l'incapacité à bien entendre pourrait même mettre en danger la vie d'une personne. Quels problèmes sont courants, quelles en sont les causes et comment pouvez-vous les traiter dans votre système d'interphone pour appartements et bureaux ?

Problèmes de bruit courants et leurs causes

Les bourdonnements sont souvent causés par des interférences électriques, qui résultent d'appareils électriques à proximité ou d'une mauvaise mise à la terre dans le système d'interphone pour appartements et bureaux.

Les interruptions statiques sont généralement causées par des interférences radioélectriques (RFI), qui peuvent provenir de transmissions radio à proximité, d'appareils sans fil ou d'appareils électriques.

Des échos ou des retours se produisent lorsque le signal audio se reboucle dans le microphone, généralement en raison d'une installation ou d'un réglage incorrect du système d'interphone.

Les craquements sont l'un des problèmes les plus fréquents et la cause est un peu plus difficile à identifier. Ils peuvent se produire pour diverses raisons, telles que des connexions desserrées, un câblage corrodé ou des composants défectueux.

Comment réparer les interférences sonores dans votre système d'interphone pour appartements ou bureaux

Nettoyez l'interphone 

Cela semble simple, mais la saleté et les débris peuvent s'accumuler sur la surface du système d'interphone au fil du temps, entraînant des interférences sonores. Pour résoudre ce problème, nettoyez délicatement l'interphone avec un chiffon doux ou une brosse pour éliminer toute saleté accumulée - en particulier autour du haut-parleur et du microphone. Évitez les produits chimiques agressifs ou les nettoyants abrasifs qui pourraient endommager le système.

Réglez le volume

Parfois, les réglages de volume élevé sur les postes de réceptions peuvent provoquer un bruit d'interphone ou un écho. Pour résoudre ce problème, réglez le volume sur l'interphone. En cas de doute, consultez le manuel d'utilisation ou contactez le fabricant pour obtenir des conseils.

Vérifiez et serrez le câblage et les connexions

Commencez par inspecter toutes les connexions du système d'interphone, y compris les câbles, les bornes et les cartes de circuit imprimé. Assurez-vous que toutes les connexions sont serrées et sécurisées pour minimiser la perte de signal et les interférences.

Interférence d'adresse

Le bruit d'interphone est souvent causé par des interférences provenant d'autres appareils électriques. Pour résoudre ce problème :

• Déplacez l'interphone : si possible, déplacez l'interphone loin d'autres appareils tels que les ordinateurs, les téléphones ou les imprimantes qui émettent des interférences électromagnétiques.
• Alternativement, déplacez d'autres appareils : si le déplacement de l'interphone n'est pas possible, envisagez de déplacer les appareils interférents à la place.
• Améliorez la mise à la terre : améliorez la mise à la terre du système d'interphone pour réduire les interférences électriques. Assurez-vous que le système est correctement mis à la terre conformément aux spécifications du fabricant et aux codes électriques locaux.
• Blindage et isolation : installez des dispositifs de blindage ou d'isolation pour protéger le système d'interphone des interférences électromagnétiques. Utilisez des câbles et des boîtiers blindés pour minimiser l'impact des champs électromagnétiques externes.

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Remplacez les composants défectueux

Identifiez tous les composants individuels du système d'interphone pour appartements ou bureaux qui présentent des signes d'usure ou de dommages, tels que des câbles corrodés ou des circuits défectueux. De nombreux fabricants vendent des pièces de rechange qui vous permettront de résoudre les problèmes sans avoir à changer l'appareil complet.

Envisagez un remplacement complet

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, évaluez l'efficacité et l'utilité globales de l'ensemble du système d'interphone pour appartements ou bureaux. Si votre interphone est ancien, fonctionne mal ou n'est tout simplement pas aux normes modernes, il est peut-être temps d'investir dans un nouveau. Au fil du temps, les systèmes obsolètes et les pièces usées peuvent entraîner des problèmes plus graves que des interférences sonores.

Analogique versus IP : devriez-vous vous mettre à niveau ?

Les problèmes ci-dessus avec les interférences sonores sont les plus courants dans les systèmes d'interphone analogiques obsolètes. Et, bien que le dépannage et la remédiation des bruits dans les interphones analogiques puissent fournir un soulagement temporaire, la mise à niveau vers les interphones VoIP (Voice over Internet Protocol) offre une solution à long terme avec des fonctionnalités et une fiabilité améliorées.

Les anciens systèmes d'interphone reposent sur des signaux analogiques transmis par un câblage dédié, ce qui, comme discuté, entraîne souvent une fidélité audio limitée et une qualité vidéo granuleuse. Cependant, avec la VoIP, ces limitations sont surmontées grâce à la transmission numérique sur les réseaux IP.

La VoIP améliore la qualité audio grâce à des algorithmes de compression qui optimisent les données vocales pour la transmission sur Internet. Ces algorithmes aident à minimiser les besoins en bande passante tout en maintenant une clarté audio élevée, ce qui permet des conversations plus claires et plus naturelles. De plus, les systèmes VoIP prennent souvent en charge les codecs audio à large bande qui offrent une plus grande plage de fréquences et des tonalités audio plus riches : améliorant encore l'expérience de communication.

Mais j'ai un vieux bâtiment – pouvez-vous quand même obtenir la technologie IP ?

Il existe des options disponibles pour apporter des interphones IP aux projets de « rénovation », c'est-à-dire les anciens bâtiments dont vous ne pouvez pas, ou ne voulez pas, changer le câblage. Vous pouvez :

• Utiliser un convertisseur IP pour convertir le câblage analogique bifilaire existant en IP
• Utilisez une plateforme cloud pour configurer les appels d'interphone via Internet – et si vous ne disposez pas d'un réseau fiable, installez un interphone LTE qui se connecte via le réseau local

Conclusion

Faire face au bruit de l'interphone peut être frustrant, mais il s'agit souvent d'un problème pouvant être résolu avec un dépannage. En inspectant le câblage, en déplaçant le système d'interphone, en nettoyant l'appareil, en ajustant le volume ou même en le remplaçant, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes de bruit d'interphone. Si vous ne savez pas comment procéder, reportez-vous au manuel d'utilisation ou contactez le fabricant pour obtenir de l'aide. Avec un peu de patience et de persévérance, vous pouvez obtenir une communication claire et ininterrompue via votre système d'interphone pour appartements ou bureaux.

Et, rappelez-vous toujours – si votre système d'interphone est irréparable ou totalement obsolète, il pourrait être temps de mettre à niveau le système de votre bâtiment vers une solution d'interphone IP qui offre bien plus qu'un son de haute qualité !