Interferenza sonora nei citofoni per casa e per ufficio: come risolverla

Nessuno vuole sentire crepitii, ronzii o echi quando cerca di comunicare con i propri visitatori, tuttavia le interferenze sonore nei sistemi citofonici sono un problema fin troppo diffuso nelle aziende e nei complessi residenziali. Ciò può essere dovuto a diversi motivi, come apparecchiature obsolete, cavi scadenti, interferenze elettromagnetiche causate da altri dispositivi e fattori ambientali quali l'elevata umidità.

Sebbene l'interferenza sonora possa sembrare un fastidio minore, più a lungo questi problemi sono lasciati irrisolti, peggiori possono diventare e, in caso di emergenza, la cattiva comunicazione derivante dall'incapacità di sentire bene potrebbe persino diventare pericolosa per la vita. Quali problemi sono comuni, quali sono le loro cause e come è possibile risolverli per quanto riguarda i citofoni per casa o per ufficio?

Interferenze comuni e loro cause

I fruscii o ronzii sono spesso causati da interferenze elettriche, che derivano da dispositivi elettrici vicini o da una cattiva messa a terra del citofono per casa o per ufficio.

Le interruzioni statiche sono comunemente causate da interferenze a radiofrequenza (RFI), che possono provenire da trasmissioni radio, dispositivi wireless o apparecchi elettrici nelle vicinanze.

Gli echi o il feedback si verificano quando il segnale audio ritorna nel microfono, in genere a causa di un'installazione o di una regolazione impropria del citofono.

I crepitii sono uno dei problemi più diffusi e la loro causa è un po' più difficile da individuare: possono verificarsi per vari motivi, come connessioni allentate, cablaggio corroso o componenti difettosi.

Come risolvere le interferenze sonore nel citofono per casa o per ufficio

Pulire il citofono

Sembra semplice, ma sporcizia e detriti possono accumularsi sulla superficie del sistema citofonico nel tempo causando interferenze sonore. Per risolvere questo problema, pulire delicatamente il citofono con un panno morbido o con una spazzola per rimuovere lo sporco accumulato, soprattutto nell'area dell'altoparlante e del microfono. Evitare prodotti chimici aggressivi o detergenti abrasivi che potrebbero danneggiare il sistema.

Regolare il volume

A volte, le impostazioni di volume elevato sulle unità di risposta possono causare rumore o echi nel citofono. Per risolvere questo problema, regolare il volume del citofono. In caso di dubbi, consultare il manuale d'uso o contattare il produttore.

Controllare e stringere i cavi e i collegamenti 

Iniziare ispezionando tutti i collegamenti all'interno del sistema citofonico, inclusi cavi, terminali e schede elettroniche. Assicurarsi che tutte le connessioni siano strette e sicure per ridurre al minimo la perdita di segnale e le interferenze.

Affrontare le interferenze

Il rumore nel citofono è spesso causato da interferenze causate da altri dispositivi elettrici. Per risolvere questo problema:

• Spostare il citofono: se possibile, riposizionarlo lontano da altri dispositivi come computer, telefoni o stampanti che emettono interferenze elettromagnetiche.
• In alternativa, spostare gli altri dispositivi: se non è possibile riposizionare il citofono, prendere in considerazione lo spostamento dei dispositivi che creano interferenza.
• Migliorare la messa a terra: migliorare la messa a terra del citofono per ridurre le interferenze elettriche. Assicurarsi che il sistema sia correttamente collegato a terra in base alle specifiche del produttore e alle normative elettriche locali.
• Schermatura e isolamento: installare dispositivi di schermatura o isolamento per proteggere il sistema citofonico dalle interferenze elettromagnetiche. Utilizzare cavi schermati e custodie per ridurre al minimo l'impatto dei campi elettromagnetici esterni.

Per avere sempre le informazioni più recenti, iscrivetevi alla nostra newsletter.

Sostituzione di componenti guasti

Identificare eventuali singoli componenti all'interno del citofono per ufficio o casa che mostrano segni di usura o danni, come cavi corrosi o circuiti malfunzionanti. Molti produttori vendono parti di ricambio che consentono di risolvere i problemi senza dover cambiare l'intero dispositivo.

Prendere in considerazione una sostituzione completa

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, valutare l'efficienza e l'utilità complessiva dell'intero citofono per casa o per ufficio. Se il citofono è vecchio, malfunzionante o semplicemente non è all'altezza degli standard moderni, potrebbe essere il momento di acquistarne uno nuovo. Nel tempo, i sistemi obsoleti e le parti usurate possono portare a problemi più gravi delle sole interferenze sonore.

Analogico e IP a confronto: conviene aggiornare?

I tipi di interferenze sonore sopraelencate sono più comuni nei sistemi citofonici analogici obsoleti. E, mentre la risoluzione dei problemi e la rimozione dei rumori nei sistemi citofonici analogici possono fornire un sollievo temporaneo, l'aggiornamento ai sistemi citofonici Voice over Internet Protocol (VoIP) offre una soluzione a lungo termine con funzionalità e affidabilità migliorate.

I vecchi sistemi citofonici si basano su segnali analogici trasmessi attraverso cavi dedicati che, come detto in precedenza, spesso si traducono in fedeltà audio limitata e immagini video sgranate. Tuttavia, con il VoIP queste limitazioni vengono superate attraverso la trasmissione digitale su reti IP.

Il VoIP migliora la qualità audio tramite algoritmi di compressione che ottimizzano i dati vocali per la trasmissione su Internet. Questi algoritmi aiutano a ridurre al minimo i requisiti di larghezza di banda mantenendo un'elevata chiarezza audio, consentendo conversazioni più chiare e dal suono più naturale. Inoltre, i sistemi VoIP spesso supportano codec audio a banda larga che offrono una maggiore gamma di frequenze e toni audio più ricchi, migliorando ulteriormente l'esperienza di comunicazione.

Ho un vecchio edificio: è ancora possibile ottenere la tecnologia IP?

Sono disponibili opzioni per includere i citofoni IP in progetti di "retrofit", ovvero vecchi edifici di cui non è possibile o non si desidera modificare il cablaggio. È possibile:

• Utilizzare un convertitore IP per convertire il cablaggio analogico a 2 fili esistente in IP
• Utilizzare una piattaforma cloud per impostare le chiamate citofoniche via Internet e, se non si dispone di una rete affidabile, è possibile installare un citofono LTE da connettere tramite la rete locale 

Conclusione

Eliminare le interferenze sonore nei citofoni può essere frustrante, ma spesso è un problema facilmente risolvibile. Ispezionando il cablaggio, riposizionando il sistema citofonico, pulendo il dispositivo, regolando il volume o persino sostituendolo, è possibile risolvere la maggior parte delle interferenze sonore. In caso di dubbi su come procedere, consultare il manuale d'uso o contattare il produttore. Con un po' di pazienza e perseveranza si può ottenere una comunicazione chiara e ininterrotta attraverso il citofono per casa o per ufficio.

E ricordate: se il vostro sistema citofonico è irreparabile o totalmente obsoleto, potrebbe essere giunto il momento di aggiornare il sistema del vostro edificio a una soluzione citofonica IP che offre molto più del solo suono di alta qualità!